“Маркетинг не окупается” - данную проблему наиболее часто озвучивают новые клиенты в ходе наших консультаций.

Казалось бы, привлечены все необходимые специалисты, выделен бюджет, работа идет и даже появляется некая положительная статистика. А маркетинг не окупается. И что же делать в таком случае?

Первое, что необходимо детально изучить - это маркетинговая стратегия компании, её составляющие, а также вопросы, связанные с проведением маркетинговых исследований и их правильным расчетом.

Маркетинговая стратегия продвижения

Маркетинговая стратегия - это неотъемлемая часть работы любого современного предприятия или компании. Благодаря правильно построенной стратегии и ее реализации, компания может значительно увеличить свои продажи и выйти на принципиально новый уровень работы на рынке.

Маркетинговая стратегия продвижения определяет цели компании и темпы их достижения. Одними из важнейших показателей успешности компании на рынке являются показатели объемов продаж, их соотношение с уровнем прибыли за вычетом расходов.

В зависимости от значения этих показателей, маркетинговая стратегия компании может отображать реальное положение компании на рынке:

Стабильное присутствие на рынке;
Активный рост;
Сокращение присутствия компании на рынке.

Разработка маркетинговой стратегии предполагает, прежде всего, изучение ряда как внутренних факторов, влияющих на работу компании изнутри, так и факторов макроэкономической среды:

Конкурентная среда

количество компаний-конкурентов в нише и их предложения, маркетинговая деятельность, доля рынка, которую занимают конкуренты;

Политика

законодательная база, наличие или отсутствие поддержки бизнеса со стороны государства, уровень налогообложения и т.д.;

Технологическое развитие

наличие новых разработок или идей, связанных с нишей компании, возможность совершенствования производственных мощностей, возможность перехода на более экологичные методы производства и материалы;

Социальные факторы

уровень жизни населения, покупательская способность жителей тех или иных регионов, демографические показатели.

Виды маркетинговых стратегий

Маркетинговые стратегии организации разделяются на несколько видов. Именно правильный выбор вида маркетинговой стратегии и помогает собственникам бизнеса достигнуть определенных успехов в своей деятельности.

Виды маркетинговых стратегий:

Глобальные маркетинговые стратегии компании;
Базовые стратегии;
Стратегии конкурентные;
Стратегии роста;
Функциональные стратегии.

Каждая из вышеперечисленных стратегий включает в себя некоторые подвиды, которые помогают компании охватывать больший объем рынка, а также увеличивать свою прибыль, уменьшая тем самым расходы на маркетинг.

Далее мы рассмотрим, как посчитать окупаемость маркетинга и маркетинговых исследований.

Расчет окупаемости маркетинга

Итак, ранее мы определили, что такое маркетинговая стратегия и какие виды стратегий наиболее часто применяются в работе современных компаний. Теперь давайте рассмотрим следующий важный вопрос: “Как посчитать окупаемость рекламы?”

Конечно же, собственника абсолютно любого бизнеса интересует быстрая окупаемость вложений. И окупаемость маркетинга - не исключение.

Расчет окупаемости рекламы производится благодаря вычислению коэффициента окупаемости инвестиций ROI (Return Of Investment).

Далее необходимо рассчитать показатель возврата маркетинговых инвестиций ROMI (Return On Marketing Investment).

ROI =

Прибыль компании - Себестоимость единицы продукта или услуги

Сумма затрат на маркетинг

100

ROMI =

Валовая прибыль компании - Затраты на маркетинг

Затраты на маркетинг

100

Окупаемость маркетинга, формула:

ROMI (или показатель окупаемости рекламы) отражает степень эффективности вложения средств в маркетинг и рекламу. Анализировать его стоит по следующим параметрам:

ROMI >100%. Выбранная рекламная стратегия компании эффективна, окупаемость вложений высока, компания получает прибыль.
ROMI =100%. Прибыль от рекламной деятельности равна стоимости вложений. Необходимо провести оптимизацию маркетинговой стратегии или расходов.
ROMI <100%. Окупаемость рекламы отсутствует, необходимо изменить маркетинговую стратегию.

При расчете окупаемости маркетинга, также стоит помнить и о сумме затрат на маркетинговые исследования.

Расходы на маркетинговые исследования могут включать в себя суммы, потраченные на привлечение специалистов с сфере исследовательской деятельности, расходы на коммуникацию, оплату статистических данных, а также различные расходы на полиграфию и прочее (в случае когда маркетинговые исследования проводятся с использованием метода анкетирования).

Как увеличить окупаемость маркетинга?

Ваш маркетинг не окупается, есть проблемы с выбором стратегии или расчетом окупаемости вложений? Специалисты нашей компании помогут Вам решить эти вопросы и увеличить прибыльность Вашего бизнеса.

Этапы нашей работы:

Первое, что нужно сделать для наладки работы, - изучить статистику и вести отчетность. Мы составляем таблицу воронки продаж, которая включает показатели охватов, клики, количество заявок, продаж, отказов и возвратов, стоимость среднего чека, расходы на рекламу, а также показатели окупаемости. Такие отчеты составляются по каждому отдельному каналу продаж. В дальнейшем эти таблицы помогут узнать, на каком этапе появляются финансовые потери и снижается окупаемость;

Изучение статистики

Сбор портрета ЦА;
Определение “болей” ЦА;
Критерии выбора продуктов по каждой отдельной ЦА;
Разбор конкурентной среды;
Определение каналов платного и бесплатного трафика.

Разработка или совершенствование маркетинговой стратегии

Изучив всю необходимую статистику, а также показатели пункта 2, мы подбираем команду специалистов, которая будут вести Ваш проект, улучшая его и повышая прибыльность бизнеса;

Подбор команды специалистов

Внедрение многоэтапной аналитики и всесторонней отчетности;
Запуск трекера задач для каждого отдельного специалиста;
Поддержание всесторонней связи с заказчиком и специалистами по проекту.

Запуск работ по Вашему проекту, а также:

Аудиты проводятся не чаще одного раза в 3-6 месяцев. Это необходимо для своевременного определения ошибок в работе, если таковые возникают, а также поддержания рабочего настроя на результат.

Проведение внутреннего и внешнего аудита по работе проекта

Выбрать правильную стратегию развития компании, увеличить прибыль, а также снизить маркетинговые затраты и рассчитать окупаемость рекламы Вам помогут специалисты нашей компании. Для записи на консультацию оставляйте заявку на нашем сайте.

Кирилл Беккер

Маркетолог | Консультант собственников бизнеса

автор