Продвижение интернет-магазина зоотоваров SLЕDDOGSPORT: кейс рекламы
В кейсе продвижения интернет-магазина зоотоваров за два этапа зафиксировано 735 покупок. Рекламные расходы составили 301 964,87 ₽, а отражённый в исходных данных объём продаж — около 2,3 млн ₽.
покупок за 2 этапа
рекламные расходы
зафиксированные продажи
доля отказов на сайте
00 · Контекст
Интернет-магазин зоотоваров с узкой специализацией на амуниции для собак
SLЕDDOGSPORT — специализированный интернет-магазин зоотоваров, экипировки и амуниции для собак. В отличие от универсального зоомагазина, покупателю здесь важно подобрать товар под размер, породу, активность и условия использования. Поэтому реклама должна вести не на общую витрину, а к релевантной категории и понятным рекомендациям по выбору.
До начала работы рекламу настраивал владелец, которому не хватало времени на регулярное сравнение аудиторий, площадок, географии и поведения пользователей после перехода. Для продвижения интернет-магазина зоотоваров требовалось отделить привлечение новых покупателей от возврата посетителей и проверить, какая посадочная страница лучше соответствует товарному спросу.
Историческая стоимость покупки достигала 431 ₽, тогда как желаемый диапазон составлял 250–350 ₽. Дневной бюджет был ограничен 3 500 ₽, поэтому тесты нужно было строить так, чтобы получать выводы без бесконтрольного дробления трафика.
Дополнительное ограничение связано с атрибуцией. По оценке, указанной в исходном кейсе, около 30–40% заказов могли оформляться владельцем после личной консультации и не всегда попадали в отчёт рекламной платформы.
- Два этапа рекламной работы
- Дневной бюджет — 3 500 ₽
- Целевой CPA — 250–350 ₽
- Часть продаж проходила после консультации
01 · Задача
Что требовалось изменить
Настроить продвижение интернет-магазина зоотоваров и специализированной амуниции для собак: снизить стоимость покупки относительно прежних кампаний, увеличить объём продаж и улучшить путь от рекламного объявления до нужной категории каталога при дневном бюджете 3 500 ₽.
- До начала работы кампании настраивал сам владелец, и на регулярный анализ не хватало времени.
- Средняя стоимость покупки в прошлых кампаниях достигала 431 ₽ при целевом диапазоне 250–350 ₽.
- Часть заказов оформлялась после консультации с владельцем и не попадала в статистику рекламной платформы.
02 · Выполненная работа
Что сделали
Разделили тёплый и холодный спрос
Для посетителей без покупки запустили ретаргетинг. Холодный трафик вели через Look-alike на основе AddToCart и Purchase.
Проверили географию
Отдельно сравнили Москву, Санкт-Петербург и регионы. Это показало, где покупки дешевле и как площадка влияет на результат.
Сравнили площадки и креативы
Тестировали Instagram и Facebook, короткие и длинные тексты, а также разные варианты размещений.
Скорректировали путь на сайте
После анализа скорости и поведения пользователей направили трафик на каталог вместо более медленной главной страницы.
03 · Рекламная архитектура
Разделили тёплый спрос, новые аудитории и географию
Посетителей сайта без покупки вынесли в ретаргетинг. Для привлечения новых покупателей тестировали похожие аудитории на основе событий Purchase и AddToCart.
Отдельно сравнивали Москву, Санкт-Петербург и остальные регионы, а также Instagram и Facebook. Это помогало не смешивать сегменты, где разная стоимость показа, покупательская активность и влияние доставки.
04 · Посадочная страница
Перенесли трафик с медленной главной на каталог
Рекламная оптимизация не ограничивалась настройками кабинета. Анализ скорости и поведения показал, что каталог лучше соответствует намерению выбрать экипировку, чем главная страница.
После изменения маршрута доля отказов снизилась с 26,5% до 13,7%, а среднее время на сайте выросло с 2 минут 41 секунды до 3 минут 20 секунд. Эти показатели не доказывают покупку сами по себе, но подтверждают более глубокое взаимодействие с сайтом.
05 · Два этапа
Масштабировали объём и честно зафиксировали рост CPA
На первом этапе получено 117 покупок при расходе 35 925,07 ₽. Стоимость покупки составила 307,05 ₽ и попала в целевой диапазон.
На втором этапе получено 618 покупок при расходе 266 039,80 ₽. Стоимость покупки выросла до 430,48 ₽. Суммарно за два этапа — 735 покупок и 301 964,87 ₽ расходов, средний CPA по расчёту составляет 410,84 ₽.
06 · SEO и ИИ-поиск
Как развивать SEO интернет-магазина зоотоваров после рекламных тестов
Поведение рекламного трафика показало важность прямого входа в каталог. Для SEO-продвижения интернет-магазина зоотоваров эту логику следует развивать через категории по типу экипировки, назначению, породе или размеру собаки, активности и сезону.
Страницы должны объяснять совместимость, размер, правила подбора, материалы, уход и доставку. Чёткие ответы и таблицы помогают покупателю, расширяют семантику и делают содержание понятнее поисковым и генеративным системам.
07 · Результат
Что изменилось в цифрах
Первый этап: 117 покупок по 307,05 ₽, расходы 35 925,07 ₽.
Второй этап: 618 покупок по 430,48 ₽, расходы 266 039,80 ₽.
Суммарно: 735 покупок и 301 964,87 ₽ рекламных расходов.
Отказы на сайте снизились с 26,5% до 13,7%, среднее время выросло с 2:41 до 3:20.
В старом кейсе отдельно отмечено ограничение атрибуции: ориентировочно 30–40% покупок оформлял владелец после консультации, поэтому рекламная платформа фиксировала не все заказы.
08 · Вывод
Какой управленческий вывод даёт кейс
Рост объёма обеспечили сегментация географии, отдельная работа с ретаргетингом и перенос трафика на более быструю страницу каталога. Первый этап дал 117 покупок по 307,05 ₽ и попал в целевой диапазон 250–350 ₽. На втором этапе объём вырос до 618 покупок, но CPA поднялся до 430,48 ₽ — почти к исходному уровню 431 ₽. Поэтому сильный результат этого кейса — масштаб и улучшение поведения на сайте, а не устойчивое снижение стоимости покупки на всём периоде.
09 · Практический ответ
Как продвигать интернет-магазин зоотоваров и товаров для собак
Продвижение интернет-магазина зоотоваров должно соединять рекламные сегменты, удобный каталог, точные категории и экспертное содержание. Покупатель выбирает не просто товар, а решение под размер, породу, активность и условия использования.
Вести на точную категорию
Объявление должно открывать релевантный раздел каталога, а не общую главную страницу, особенно на мобильных устройствах.
Разделять тёплую и холодную аудиторию
Ретаргетинг, похожие аудитории и новые интересы требуют разных сообщений, ставок и критериев оценки.
Учитывать заказы после консультаций
Если владелец помогает оформить заказ вручную, CRM и аналитика должны сохранять исходный источник, иначе реклама будет недооценена.
Развивать экспертные страницы
Инструкции по подбору размера, совместимости, уходу и сценарию использования усиливают SEO и дают ИИ-системам однозначные ответы.
10 · Вопросы по кейсу
Короткие ответы
Что входит в продвижение интернет-магазина зоотоваров?+
Анализ спроса и товарных категорий, сегментация рекламы, ретаргетинг, улучшение каталога и карточек, SEO-страницы под коммерческие запросы, экспертные материалы по выбору и аналитика покупок по источникам.
Чем продвижение специализированного зоомагазина отличается от универсального?+
Для специализированного магазина особенно важны точные параметры выбора: размер, порода, активность, назначение, совместимость и сезон. Поэтому реклама и SEO должны вести к узким релевантным категориям, а не только на главную страницу.
Почему данные рекламной системы были неполными?+
Часть покупателей сначала консультировалась с владельцем, после чего он помогал оформить заказ. Такие покупки не всегда связывались рекламной платформой с исходным объявлением.
Что дало снижение отказов на сайте?+
Трафик перенаправили с главной страницы на каталог, который загружался быстрее и точнее соответствовал намерению посетителя выбрать товар.
Какие сегменты тестировались?+
Москва, Санкт-Петербург и остальные регионы; Instagram и Facebook; Look-alike по Purchase и AddToCart; ретаргетинг на посетителей без покупки.