marketing partnerВнедрение CRM и автоматизация воронки
CRM внедряется под реальный процесс продаж и управления обращениями. Сначала описываем статусы, роли и отчётность, затем настраиваем систему.
Когда услуга будет полезна
Заявки теряются между каналами и менеджерами.
Статусы ведутся в таблицах или не ведутся вовсе.
Маркетинг не получает данные о качестве и продажах.
Нужны автоматические задачи, уведомления и отчётность.
Что входит в работу
- 01Аудит процессов и источников данных.
- 02Проектирование воронок, ролей и обязательных полей.
- 03Настройку CRM и прав доступа.
- 04Миграцию и интеграции в согласованном объёме.
- 05Тестирование, обучение и документацию.
Что получает клиент
Как проходит работа
Что не входит и от чего зависит результат
Лицензии CRM и сторонних сервисов оплачиваются отдельно.
Стоимость зависит от числа воронок, пользователей, интеграций и объёма миграции.
Изменение внутренних процессов требует участия руководителя со стороны клиента.
Оставить заявкуЧастые вопросы
01Что входит во внедрение CRM-системы?+
В базовый состав я включаю аудит процессов, проектирование воронки, настройка CRM, интеграции и аналитика и обучение команды. Точный состав закрепляется до начала работ.
02Сколько стоит внедрение CRM?+
Стоимость услуги «Внедрение CRM и автоматизация воронки» рассчитывается после обсуждения задачи, объёма работ, исходных данных и необходимых интеграций. Состав и цена фиксируются до начала проекта.
03Сколько времени занимает внедрение CRM?+
Ориентировочный срок или минимальный период работы: после аудита процессов. Точный график зависит от исходных данных, скорости согласований и объёма внедрения.
04Когда бизнесу нужна CRM-система?+
Формат подходит, если заявки теряются между каналами, отчёты собираются вручную, нет связи рекламы и выручки и руководитель видит данные с задержкой. На вводной встрече можно определить, соответствует ли услуга текущей задаче бизнеса.
05Какой результат дает внедрение CRM?+
Результат работы: единая картина продаж, контроль скорости обработки, атрибуция источников и быстрые управленческие отчёты. Конкретные показатели и критерии готовности согласуются до старта.