КЕЙС И РЕЗУЛЬТАТ

Как продвижение магазина товаров для йоги увеличило доход от рекламы в 20 раз за год

Интернет-магазин продавал коврики, блоки, ремни, болстеры и одежду для занятий йогой. Ассортимент был широким, но реклама не учитывала разницу между новичком, студией и опытным практикующим. Все категории конкурировали за один бюджет.

Что внутри
Схема проекта: продвижение магазина товаров для йоги увеличило доход от рекламы в 20 раз за годЗАДАЧА → РЕШЕНИЕ → РЕЗУЛЬТАТ
ПРОЕКТМагазин товаров для йоги
РЕЗУЛЬТАТрекламный доход ×20
ФОРМАТПрактический кейс

Исходная ситуация

Часть товаров также продавалась на маркетплейсах по другой цене. Покупатель переходил на сайт, сравнивал предложение и уходил. В рекламном кабинете оставались клики и добавления в корзину, но команда не понимала, какие категории способны расти с приемлемой экономикой.

Мы начали продвижение магазина товаров для йоги с расчёта допустимой стоимости заказа и разделения ассортимента. Каждая кампания должна была приводить продажи в рамках маржи, а не просто увеличивать посещаемость.

Определили экономику товарных групп

Для ковриков, аксессуаров, одежды и комплектов рассчитали средний чек, маржу, логистику и возвраты. Товары с разной экономикой перестали использовать одну целевую стоимость конверсии.

ДРР магазина товаров для йоги контролировали по категории. Дорогие коврики выдерживали одну стоимость заказа, небольшие аксессуары — другую. Для товаров с низкой маржой реклама использовалась только в наборах или повторных продажах.

Так бюджет получил верхнюю границу. Команда заранее понимала, сколько может заплатить за новый заказ, сохраняя прибыль.

Разделили кампании по продукту и опыту покупателя

Новичкам показывали готовые наборы с ковриком, блоком и ремнём. Опытным покупателям — материалы, толщину, сцепление и назначение конкретных моделей. Для студий подготовили комплекты и условия объёмного заказа.

Реклама товаров для йоги получила отдельные группы по категории, бренду, материалу и задаче. Поисковый запрос вёл к релевантной подборке, а не на главную страницу магазина.

Яндекс Директ для спорттоваров дополнили расписанием и региональными корректировками. Географию расширяли только там, где доставка и конверсия позволяли выполнять плановую ДРР.

ЛОГИКА ПРОЦЕССАКак работает связка рекламы и продаж
  1. Запрос

    Что человек хочет решить

  2. Объявление

    Подходящее предложение

  3. Страница

    Условия и понятное действие

  4. Заявка и продажа

    Ответ, квалификация, сделка

Если результат проседает, проверяйте переходы по очереди. Дополнительный трафик сам по себе не исправит потерю заявок.

Привели в порядок каталог и фильтры

Каталог не помогал выбрать коврик по толщине, материалу и типу практики. Мы добавили фильтры и посадочные страницы под устойчивые сочетания: для начинающих, для поездок, для интенсивных занятий и для студий.

Карточки получили точные размеры, вес, материал, уход и условия возврата. Сравнение моделей объясняло, чем отличается лёгкий дорожный коврик от плотного варианта для регулярных занятий.

Интернет-магазин йоги стал отвечать на вопросы до корзины. Это снизило число переходов между карточками и помогло покупателю быстрее выбрать подходящий товар.

Пересобрали товарную рекламу

Фид очистили от позиций без актуального наличия и корректной цены. Названия дополнили типом товара, ключевой характеристикой и размером. Изображение соответствовало варианту, который открывался после клика.

Продажи ковриков для йоги разделили по моделям с устойчивым спросом и тестовым товарам. Бюджет не переносили в новую позицию, пока она не подтверждала добавления в корзину и покупки.

Поиск и РСЯ оценивали отдельно. Площадки и запросы без заказов отключали, а рабочие категории расширяли по близким формулировкам и регионам.

Работали с возвратом покупателей

После первой покупки клиенту предлагали дополнение, связанное с товаром: ремень, блок, чехол или средство для ухода. Письма и ретаргетинг учитывали наличие и не повторяли уже купленную позицию.

Для посетителей категории использовали напоминание о просмотренных моделях и сравнении характеристик. Скидка не была обязательной: часть покупателей возвращалась после полезной подсказки о выборе.

Продвижение магазина товаров для йоги дополнилось повторными продажами. Это помогло распределять стоимость первого привлечения между несколькими заказами клиента.

Этапы работы по кейсу: продвижение магазина товаров для йоги увеличило доход от рекламы в 20 раз за годРеклама и аналитика
Цифры рекламного кабинета нужно сопоставлять с качеством заявок и результатами продаж.

Оптимизировали кампании по оплате

В аналитике зафиксировали просмотр карточки, корзину, начало оформления и оплату. Источник сохранялся в заказе, а возвраты вычитались из итоговой выручки.

Стратегии меняли после накопления достаточного числа покупок. Кампании не останавливали из-за нескольких слабых дней, но и не поддерживали месяцами без подтверждённых заказов.

Бюджет увеличивали поэтапно. Сначала проверяли товарную группу, затем расширяли географию и только после этого добавляли новые форматы.

Продвижение магазина товаров для йоги планировали с учётом сезонности и остатков. Перед периодами высокого спроса команда проверяла запас ходовых моделей и сроки пополнения. Если размер или цвет заканчивался, товар временно исключали из активного продвижения, чтобы реклама не приводила покупателей к недоступному варианту.

Для новых категорий использовали ограниченный тестовый бюджет. Решение о расширении принимали после первых оплат, сверки возвратов и вопросов покупателей. Комментарии службы поддержки помогали дополнять карточки: например, точнее описывать сцепление, плотность материала, уход и удобство перевозки.

Что изменилось за год

Доход от рекламных кампаний вырос примерно в 20 раз. Количество покупок достигло 307 за контрольный месяц, а доля рекламных расходов снизилась до 17,3%.

Рост обеспечили товарная экономика, сегментация ассортимента, новые страницы каталога, фид и оптимизация по оплатам. Кампании перестали конкурировать за общий бюджет без учёта маржи.

Дополнительный рост дали комплекты. Покупатель мог сразу выбрать набор под первый месяц занятий или оснащение небольшой студии. Средний чек увеличивался за счёт полезного сочетания товаров, а карточка объясняла назначение каждого предмета без навязчивой допродажи.

Продвижение магазина товаров для йоги стало масштабироваться по подтверждённым категориям. Команда видела доход, заказы, ДРР и возвраты по каждой группе товаров.

Что можно применить другому магазину

Начните с экономики категорий. Разные товары не должны использовать одинаковую допустимую стоимость заказа.

Затем свяжите запрос с параметрами выбора. Для коврика важны толщина, материал и тип практики, а для студии — количество и условия поставки.

Продвижение магазина товаров для йоги следует оценивать по оплатам и марже. Большой трафик не компенсирует товары, которые рекламируются ниже рентабельности.

06БЕЗ НЕДОСКАЗАННОСТИ

Важные
вопросы.

ЗНАКОМСТВО — БЕСПЛАТНО

Давайте найдём
вашу точку роста.

Расскажите о бизнесе. Обсудим задачу
и определим следующий шаг.